شرایط قرارداد در میزبانی امن سرور
کلیه کاربران و مشتریان جدید شرکت موظف به رعایت مفاد این قرارداد می باشند:
با توجه به فعالیت این شرکت که تابع کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران هست هرگونه عمل که در قوانین زیر به آن اشاره نشده اما از نظر قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران یا قوانین بین المللی باشد نیز تخلف محسوب می گردد.
استفاده از منابع سخت افزاری برای سرویس های اشتراکی:
میزان منابع در هاست های اشتراکی محدود می باشد لذا مصرف منابع بیش از حد تعیین شده باعث کندی و اختلال در سرور میگردد.
در چنین شرایط سه پیشنهاد برای کاربران گرامی خود وجود دارد:
1) ارتقاء هاست خود به هاست پر بازدید (پر ترافیک)
2) استفاده از سرور مجازی برای سایت خود
3) بهینه سازی سایت خود توسط برنامه نویس سایت
کابرانی که قوانین قید شده را رعایت نفرمایند ، سرویس آن ها بدون اخطار قبلی قطع خواهد گردید.
استفاده از اسکریپت های چت روم، جامع مجازی، شبکه های مجازی و اسکریپت های دیگر که مصرف بالای منابع دارند در هاست اشتراکی مجاز نمی باشند و توصیه می گردد در چنین مواردی سرور مجازی یا هاست پر ترافیک تهیه گردد.
استفاده بيش از حد و يا سوء استفاده از منابع سرورها مانند رم , سی پی یو در میزبانی وب اشتراکی محدود بوده که شامل سرویس های نامحدود نیز خواهد شد.
راه اندازی هرگونه آپلود سنتر یا دانلود سنتر از قبیل دانلود سنتر عکس , موسیقی , فیلم برای عموم بر روی سرور های هاست اشتراکی به صورتی که تعداد درخواست ها و کانکشن ها بیش از حد مجاز باشد ممنوع است و در صورت مشاهده بدون اطلاع قبلی اکانت معلق خواهد شد. برای راه اندازی چنین سرویس هایی شما می بایست از هاست دانلود استفاده کنید.
راه انداری هرگونه VPN روی سرورهای مجازی ایران که مخالف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد غیرقانونی بوده و سریعا بعد از ارسال اخطار نسبت به قطع سرویس اقدام خواهد شد.
ارسال ایمیل به صورت انبوه و تبلیغاتی منجر به فشار بر روی سرور و باعث اسپم شدن آی پی در لیست اسپمرها شده، از این رو سرویس هایی که بیشتر از 100 ایمیل در ساعت و 1000 ایمیل در روز ارسال کنند متخلف و شرکت سرویس مربوطه را مسدود خواهد کرد.
گروه امن سرور دارای سرویس های پشتیبان می باشد. از این رو تمام سرویس های میزبانی وب اشتراکی در هفته 2 نسخه پشتیبان تهیه می گردد.
با توجه به این امکان شرکت هیچ گونه مسولیتی در قبال صحت و به روز بودن اطلاعات میزبانی نخواهد داشت.
اطلاعات کاربران:
هر کاربر با ثبت نام و خرید سرور از سمت شرکت ناحیه کاربری به آن تخصیص داده می شود که کاربران می توانند تمام اطلاعات شخصی مانند آدرس، تلفن و ... در آن ثبت نمایند.
امن سرور تمام تلاش خود را برای نگه داری و حفظ اطلاعات و حریم شخصی کاربران می نماید.
ارائه بک آپ به سرویس های مسدود شده(عدم پرداخت در سررسید) امکان پذیر نمیباشد.
این شرکت روش های مختلفی را برای کاربران مهیا ساخته تا پرداخت های خود را جهت سفارش خرید، تمدید و واریزی های انجام خود نهاده است.
- پرداخت به صورت آنلاین از طریق فاکتور ارسالی از ناحیه کاربری توسط درگاه الکترونیکی بانکی
- واریز به حساب شخصی
- کاربران می توانند از طریق واریز به حساب شخصی پرداخت های خود را انجام و به امور مالی اعلام نمایند.
بازگشت هزینه بر روی سرورهای ماهیانه امکان پذیر نمی باشد.
در صورتی که مشکل از سوی شرکت باشد یا زمان برطرف سازی را نداشته باشد با هماهنگی کاربر در صورت تمایل هزینه بازگشت می شود.
کاربران موظفند قبل از اتمام مدت دوره سرویس، اقدام به تمدید آن نمایند و در غیر این صورت شرکت حق مسدود و حذف سرویس مورد نظر را خواهد داشت.
شرکت سعی بر این داشته تا از روش هایی مانند تماس تلفنی، ارسال پیامک و ایمیل کاربران را در جریان تمدید و ... قرار گذارد.
در صورت عدم اطلاع از سمت شرکت کاربر حق هیچ گونه اعتراضی را ندارد.
ثبت دامنه های بین المللی و IR توسط شرکت و با مالکیت کامل مشتری ثبت خواهد گردید لذا این شرکت هیچ گونه مسوولیتی در خصوص نگه داری و ایجاد امنیت برای آن نخواهد داشت.
کلیه دامنه های IR توسط سامان نیک ثبت و شرکت فقط رابط مالی در این خصوص می باشد.
دامنه های IR طبق قوانین و مقررات سازمان نیک به ثبت خواهد رسید و چنانچه دامنه ای نیاز به مستندات برای ثبت داشته باشد، کاربر می تواند از سمت این سامانه پیگیری فرماید و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در این خصوص نمی پذیرد.
دامنه رایگان ملی شامل سرویس های ماهیانه نمیباشد.
شرکت امن سرور سرویس های خود را در بالاترین کیفیت از لحاظ سخت افزاری و نرم افزاری همیشه حفظ می نماید و سعی بر این دارد که در بروز مشکلات برای سرورها نهایت تلاش خود را بنماید
اما هیچ گونه ضمانت و تعهدی در مورد بی عیب بودن، قعطی و موارد طبیعی مثل زلزله و آتش سوزی را نمی پذیرد.
با توجه به فعالیت این شرکت که تابع کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران هست هرگونه عمل که در قوانین زیر به آن اشاره نشده اما از نظر قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران یا قوانین بین المللی باشد نیز تخلف محسوب می گردد.
استفاده از منابع سخت افزاری برای سرویس های اشتراکی:
میزان منابع در هاست های اشتراکی محدود می باشد لذا مصرف منابع بیش از حد تعیین شده باعث کندی و اختلال در سرور میگردد.
در چنین شرایط سه پیشنهاد برای کاربران گرامی خود وجود دارد:
1) ارتقاء هاست خود به هاست پر بازدید (پر ترافیک)
2) استفاده از سرور مجازی برای سایت خود
3) بهینه سازی سایت خود توسط برنامه نویس سایت
کابرانی که قوانین قید شده را رعایت نفرمایند ، سرویس آن ها بدون اخطار قبلی قطع خواهد گردید.
استفاده از اسکریپت های چت روم، جامع مجازی، شبکه های مجازی و اسکریپت های دیگر که مصرف بالای منابع دارند در هاست اشتراکی مجاز نمی باشند و توصیه می گردد در چنین مواردی سرور مجازی یا هاست پر ترافیک تهیه گردد.
استفاده بيش از حد و يا سوء استفاده از منابع سرورها مانند رم , سی پی یو در میزبانی وب اشتراکی محدود بوده که شامل سرویس های نامحدود نیز خواهد شد.
راه اندازی هرگونه آپلود سنتر یا دانلود سنتر از قبیل دانلود سنتر عکس , موسیقی , فیلم برای عموم بر روی سرور های هاست اشتراکی به صورتی که تعداد درخواست ها و کانکشن ها بیش از حد مجاز باشد ممنوع است و در صورت مشاهده بدون اطلاع قبلی اکانت معلق خواهد شد. برای راه اندازی چنین سرویس هایی شما می بایست از هاست دانلود استفاده کنید.
• توجه - راه انداری سروریس VPN :
راه انداری هرگونه VPN روی سرورهای مجازی ایران که مخالف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد غیرقانونی بوده و سریعا بعد از ارسال اخطار نسبت به قطع سرویس اقدام خواهد شد.
• ایمیل:
ارسال ایمیل به صورت انبوه و تبلیغاتی منجر به فشار بر روی سرور و باعث اسپم شدن آی پی در لیست اسپمرها شده، از این رو سرویس هایی که بیشتر از 100 ایمیل در ساعت و 1000 ایمیل در روز ارسال کنند متخلف و شرکت سرویس مربوطه را مسدود خواهد کرد.
• نسخه پشتیبان:
گروه امن سرور دارای سرویس های پشتیبان می باشد. از این رو تمام سرویس های میزبانی وب اشتراکی در هفته 2 نسخه پشتیبان تهیه می گردد.
با توجه به این امکان شرکت هیچ گونه مسولیتی در قبال صحت و به روز بودن اطلاعات میزبانی نخواهد داشت.
اطلاعات کاربران:
هر کاربر با ثبت نام و خرید سرور از سمت شرکت ناحیه کاربری به آن تخصیص داده می شود که کاربران می توانند تمام اطلاعات شخصی مانند آدرس، تلفن و ... در آن ثبت نمایند.
امن سرور تمام تلاش خود را برای نگه داری و حفظ اطلاعات و حریم شخصی کاربران می نماید.
ارائه بک آپ به سرویس های مسدود شده(عدم پرداخت در سررسید) امکان پذیر نمیباشد.
• شیوه پرداخت:
این شرکت روش های مختلفی را برای کاربران مهیا ساخته تا پرداخت های خود را جهت سفارش خرید، تمدید و واریزی های انجام خود نهاده است.
- پرداخت به صورت آنلاین از طریق فاکتور ارسالی از ناحیه کاربری توسط درگاه الکترونیکی بانکی
- واریز به حساب شخصی
- کاربران می توانند از طریق واریز به حساب شخصی پرداخت های خود را انجام و به امور مالی اعلام نمایند.
• بازگشت هزینه
بازگشت هزینه بر روی سرورهای ماهیانه امکان پذیر نمی باشد.
در صورتی که مشکل از سوی شرکت باشد یا زمان برطرف سازی را نداشته باشد با هماهنگی کاربر در صورت تمایل هزینه بازگشت می شود.
• تمدید
کاربران موظفند قبل از اتمام مدت دوره سرویس، اقدام به تمدید آن نمایند و در غیر این صورت شرکت حق مسدود و حذف سرویس مورد نظر را خواهد داشت.
شرکت سعی بر این داشته تا از روش هایی مانند تماس تلفنی، ارسال پیامک و ایمیل کاربران را در جریان تمدید و ... قرار گذارد.
در صورت عدم اطلاع از سمت شرکت کاربر حق هیچ گونه اعتراضی را ندارد.
• ثبت دامنه
ثبت دامنه های بین المللی و IR توسط شرکت و با مالکیت کامل مشتری ثبت خواهد گردید لذا این شرکت هیچ گونه مسوولیتی در خصوص نگه داری و ایجاد امنیت برای آن نخواهد داشت.
کلیه دامنه های IR توسط سامان نیک ثبت و شرکت فقط رابط مالی در این خصوص می باشد.
دامنه های IR طبق قوانین و مقررات سازمان نیک به ثبت خواهد رسید و چنانچه دامنه ای نیاز به مستندات برای ثبت داشته باشد، کاربر می تواند از سمت این سامانه پیگیری فرماید و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در این خصوص نمی پذیرد.
دامنه رایگان ملی شامل سرویس های ماهیانه نمیباشد.
• رفع مسئولیت
شرکت امن سرور سرویس های خود را در بالاترین کیفیت از لحاظ سخت افزاری و نرم افزاری همیشه حفظ می نماید و سعی بر این دارد که در بروز مشکلات برای سرورها نهایت تلاش خود را بنماید
اما هیچ گونه ضمانت و تعهدی در مورد بی عیب بودن، قعطی و موارد طبیعی مثل زلزله و آتش سوزی را نمی پذیرد.